A JociBusz Kft. (továbbiakban: "Adatkezelő" vagy "Szolgáltató") számára kiemelt fontosságú a személyes adatok védelme és az érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartása. Jelen Adatkezelési Tájékoztató (továbbiakban: "Tájékoztató") részletesen ismerteti, hogy milyen adatkezelési tevékenységeket végzünk, és milyen elvek mentén kezeljük az Ön személyes adatait.
Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.
1. Az Adatkezelő adatai
Az adatok kezelője: JociBusz Kft.
- Tulajdonos/Cégvezető: Kiss József
- Székhely: 8230 Balatonfüred, Lóczy Lajos 63/A
- Telefon: +36-70-5579-770
- E-mail: jocibusz@gmail.com
- Adószám: 32793590-2-19
- Weboldal: jocibusz.hu
2. Fogalom meghatározások
Jelen Tájékoztatóban használt fogalmak magyarázata:
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
- Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
- Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
- Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
- Érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek a személyes adatait kezelik.
- Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
- Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
3. Az adatkezelés jogalapjai
Személyes adatokat az alábbi jogalapok valamelyike szerint kezelünk:
- Az érintett hozzájárulása: Az érintett önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezése az adatkezeléshez (pl. ajánlatkérés).
- Szerződés teljesítése: Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges (pl. szolgáltatás nyújtása, megrendelés teljesítése).
- Jogi kötelezettség teljesítése: Az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (pl. számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése).
- Jogos érdek: Az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé.
4. Az adatkezelési tevékenységek részletezése
4.1. Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel
Ön a weboldalon található űrlapon keresztül vagy egyéb módon (telefon, e-mail) ajánlatot kérhet szolgáltatásainkra vonatkozóan.
- Az adatkezelés célja: Ajánlatadás, kapcsolattartás, szerződés előkészítése
- Kezelt adatok köre: Név, telefonszám, e-mail cím, ajánlatkérés tárgya és egyéb, az érintett által megadott információk
- Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) és szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
- Az adatkezelés időtartama: Az ajánlatkérés teljesítéséig, illetve sikeres ajánlatadás esetén a szerződéses jogviszony fennállásáig, valamint a polgári jogi igények érvényesíthetőségének idejéig (5 év)
- Adatfeldolgozók: Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató
4.2. Szerződéses jogviszony
Szolgáltatásaink igénybevétele esetén szerződéses jogviszony jön létre.
- Az adatkezelés célja: Szerződés teljesítése, kapcsolattartás, számlázás
- Kezelt adatok köre: Név, cím, telefonszám, e-mail cím, adószám (vállalkozások esetén), a megrendelt szolgáltatás adatai
- Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) a számviteli jogszabályok alapján
- Az adatkezelés időtartama: A szerződéses jogviszony fennállásáig, valamint a polgári jogi igények érvényesíthetőségének idejéig (5 év). A számviteli bizonylatok esetében 8 év a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján
- Adatfeldolgozók: Számlázó szoftver szolgáltatója, könyvelő iroda, tárhelyszolgáltató
4.3. Cookie-k (sütik) használata
Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása érdekében.
- Az adatkezelés célja: Felhasználói élmény javítása, weboldal funkcionalitásának biztosítása, statisztikák készítése
- Kezelt adatok köre: IP cím, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, használt böngésző és operációs rendszer, valamint egyéb, nem személyhez köthető látogatási statisztikai adatok
- Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) a nem feltétlenül szükséges cookie-k esetében, illetve jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a működéshez elengedhetetlen cookie-k esetében
- Az adatkezelés időtartama: Az adott cookie élettartamától függően, illetve a látogatói munkamenet lezárásáig
5. Az adatfeldolgozók
Az adatkezelési tevékenységeink során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Tárhelyszolgáltató:
- Szolgáltató: ResellersPanel
- Corporate Contacts (Sales): US Toll Free: +1-855-211-0932; US: +1-727-546-4678; UK: +44-20-3695-1294; AU: +61-2-8417-2372
- E-mail (Billing): billing@resellerspanel.com
- Ügyfélszolgálat: H–P 10:00–18:00 GMT/UK; 05:00–13:00 EST/USA; 20:00–04:00 AEST/AU
Az adatfeldolgozók az adatkezelési műveletek végrehajtásában segédkeznek, és csak a jelen Tájékoztatóban meghatározott célok elérése érdekében kezelik az Ön személyes adatait. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az alábbi elvek mentén:
- Bizalmasság: Megvédjük az információkat, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult.
- Sértetlenség: Megvédjük az információk és a feldolgozási módszerek pontosságát és teljességét.
- Rendelkezésre állás: Gondoskodunk arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
Az alkalmazott technikai és szervezési intézkedések:
- Titkosított adatátvitel (SSL)
- Jelszavas védelem és hozzáférés-korlátozás
- Tűzfal és vírusvédelem
- Rendszeres biztonsági mentések
- Az adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárásrend
- A munkatársak titoktartási kötelezettségvállalása
7. Az érintettek jogai
Az érintettek az alábbi jogokkal rendelkeznek a személyes adataik kezelésével kapcsolatban:
7.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon.
7.2. Hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, akkor jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a GDPR 15. cikk (1) bekezdésében meghatározott információkhoz hozzáférést kapjon.
7.3. Helyesbítéshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje.
7.4. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében meghatározott valamely feltétel fennáll.
7.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha a GDPR 18. cikk (1) bekezdésében meghatározott valamely feltétel fennáll.
7.6. Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik.
7.7. Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
7.8. A jogok gyakorlásának módja
Az érintett a fent felsorolt jogait az Adatkezelő elérhetőségein (e-mailben vagy postai úton) küldött kérelemmel gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
8. Jogorvoslati lehetőségek
8.1. Panasz az Adatkezelőnél
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, kérjük, elsőként forduljon közvetlenül az Adatkezelőhöz. Mindent megteszünk a panasz mielőbbi kivizsgálása és a helyzet megoldása érdekében.
8.2. Panasz a felügyeleti hatóságnál
Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR-t.
Magyarországon a felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- Fax: +36 1 391 1410
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: https://www.naih.hu
8.3. Bírósági jogérvényesítés
Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
9. Adatvédelmi incidensek kezelése
Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.
10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosításról az Adatkezelő a weboldalán keresztül értesíti az érintetteket.
Az Adatkezelő a módosított Adatkezelési tájékoztatót a weboldalán közzéteszi. A módosított Adatkezelési tájékoztató a közzététellel lép hatályba.
11. Alkalmazandó jogszabályok
Az adatkezelésre elsősorban az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.)
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.)
- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.)
12. Az adatkezelési tájékoztató hatálya
Jelen Adatkezelési tájékoztató hatálya kiterjed:
- a JociBusz Kft. által üzemeltetett jocibusz.hu weboldal használatára,
- az ajánlatkérésre és kapcsolatfelvételre,
- a szerződéses kapcsolatokra,
- valamint minden olyan adatkezelési tevékenységre, amelyről az Adatkezelő az érintetteket tájékoztatja.
Jelen Adatkezelési tájékoztató 2025. 05. 08. napjától hatályos.
13. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató megváltoztatására, amelyről a változtatásokat megelőzően értesíti az érintetteket. A változtatás nem érintheti a jogszabályokban előírt adatkezelési és védelmi kötelezettségeket.
14. Hozzájárulási nyilatkozat minta
Az alábbi szövegezést használjuk az ajánlatkérő űrlapokon a hozzájárulás megszerzésére:
"Elfogadom az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárulok személyes adataim kezeléséhez a megjelölt célokból. Tudomásul veszem, hogy hozzájárulásomat bármikor visszavonhatom, ami nem érinti a hozzájárulásom visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét."
Ez a minta szöveg az adott adatkezelési célnak és kontextusnak megfelelően módosulhat, de minden esetben tartalmazza a hozzájárulás tényét, az Adatkezelési tájékoztatóra való hivatkozást és a visszavonás lehetőségét.
15. Kapcsolattartás
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben az alábbi elérhetőségeinken állunk rendelkezésére:
JociBusz Kft.
- Címzett: Kiss József
- Cím: 8230 Balatonfüred, Lóczy Lajos 63/A
- Telefon: +36-70-5579-770
- E-mail: jocibusz@gmail.com
